Amazon輸入転売 セラー評価の削除依頼をしよう!

こんばんは!

田中です。

 

本日は、

「セラー評価の削除依頼」

というお話ししたいと思います。

 

セラー評価数が、
500、1000と多くなると、

あまり、
セラー評価を気にしなくてもよくなります。

 

評価数が1000あれば、

もし悪い評価が付いてしまっても、
割合でいうと1000分の1です。

 

そこまで大きな痛手にはなりません。

 

しかし、評価数が少ない頃は、

1の悪い評価で、

セラー評価のパーセンテージが、
ガクッと下がってしまいます。

 

セラー評価の低下を避ける為には、

積極的に、

評価を貯めていくことが重要です。

 

そして、

評価集めと同時に、

「悪い」セラー評価削除も

必ず行ないます。

評価を守るという意識ですね。

 

規約に反する評価は、

Amazonのテクニカルサポートに
削除依頼をすると消すことが出来ます。

 

ですが、

たまに、前回と同じような内容でも、
評価が消えない時があります。

 

何故でしょうか?

 

理由は、テクニカルサポートの担当者の違いです。

 

テクサポに電話した時、

話をよく理解してくれる人だったり、
全く話しにならない人だったり

ばらつきを感じたことはありませんか?

 

僕はあります。

テクサポの担当者によって、

能力や判断基準に違いがあると
僕は感じています。

 

テクサポで働く人達も人間ですので、
それは、しょうがないことです。

必ず違いは出てしまいます。

 

だからこそ、

削除依頼が不可であった場合、

1度で諦めずに、

時間が経ってから
もう一度削除依頼をする価値があります。

 

もちもん、

削除依頼の履歴は残っていますが、

担当者が変わったことにより、
削除できる可能性があります。

 

削除依頼が不可だったときは、

ある程度時間を開けてから
再チャレンジしてください。

 

削除依頼は、

購入者さんに直接お願いする事もできますが、

テクサポに削除依頼をするほうが気が楽です。

 

・購入者さんにはメールで削除依頼

・テクサポには電話で削除依頼

この2つを比べても、

断然、テクサポに電話の方が、
ストレスを感じないですね。

 

購入者さんに電話での削除依頼は、
かなりのハードルです。

 

こういう事が得意な人は良いですが、
大半の人は苦手ではないでしょうか?

 

もちろん、僕も苦手です。。。。

 

クレームの謝罪で電話する時などは、

ガクガクブルブルです 笑

 

それに比べてたら、

テクサポへ電話は、
なんてことありませんね。

あきらかに非があると感じる場合でも、

悪い評価を削除できる場合もあります。

 

まずは、削除依頼。
^^^^^^^^^^^^^

そして、1度で諦めない。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^

 

この2点が大切です。

 

実は、

この2点は、

何にでも共通する
非常に大事なマインドでもあります。

 

まずはチャレンジ
^^^^^^^^^^^^

結果が出るまで諦めない
^^^^^^^^^^^^^^^^^^

 

うん、

 

非常に大切なマインドです。

 

評価削除も同じことです。

どんどんチャレンジしていきましょう!

 

最後にひとつ。

評価削除の再チャレンジを忘れないためには、

再チャレンジ日を
あらかじめスケジュールに入れておくことを

おすすめします。

 

今回は以上となります。

ありがとうございました。

 

田中 光一

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