Amazon ショッピングカートボックス 獲得率UP方法

Amazon - cart

 

こんばんは!

田中です。

 

本日は、

「ショッピングカートボックス獲得条件」

についてお話ししたいと思います。

 

アマゾンでビジネスをしていく上でショッピングカートを獲得する
ということは非常に重要です。

 

ショッピングカート獲得するとは、

アマゾンの商品ページの右側、一番上に位置する大きなオレンジ色の

「カートに入れる」のボタンから 商品を販売できるようになる事です。

 

このショッピングカートを獲得できるかどうかで、
アマゾンでの売上は決まっていきます。

 

しかし、アマゾンでは販売戦略の重要なカギとなる
ショッピングカートボックス獲得の具体的な指標を公開しておりません。

 

近い指標として、
ショッピングカートボックスの獲得率を高める方法を公開しております。

 

カートボックス獲得率を高めるには

 

主に、

次の7つの項目において良好なパフォーマンスを
保つことが重要となっております。

——————————————–

・大口出品である

・販売価格

・在庫数

・配送スピード

・出品している期間と取引数

・顧客満足指数

・セラー評価

——————————————–

・大口出品である

まずは出品形態が大口出品であることが必要です。

 

・販売価格

安ければ安いほどカート獲得に繋がります。

しかし、最安値でなくともショッピングカートボックス獲得の可能性はあります。

 

・在庫数

多ければ多いほど有利です。

 

・配送スピード

FBAを使うのが最速です。

 

・出品している期間と取引数

これは、アマゾンで出品している期間と取引の数

となりますので、実績を積むしかありません。

 

・顧客満足指数

セラーセントル

パフォーマンス

アカウントの健全性

注文不良率
キャンセル率
出荷遅延率
ポリシー違反
回答時間

アカウントの健全性に表示される

上記5つのパフォーマンスを

良好に保つ必要があります。

 

・セラー評価

購入者様からのセラーへの良い評価が多ければ多いほどパフォーマンスは上がります。

 

主にこの7つがショッピングカートボックス獲得の条件となります。

上記7つの条件が、ほぼ同じであれば、
同じ条件の販売者でショッピングカートボックスの獲得を分け合っていくことになります。

 

セラー評価は、
「購入者様に評価依頼をする」

「セラー評価に返信をする」
など、

多少、手間はかかりますが他の販売者とは
販売価格以外で差別化を図ることが出来ます。

 

悪い評価に対しては、

「この度は大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後はこのような事が無いよう、細心の
注意をして参ります。」

のような返答をしている販売者は、ある程度おられるかと思います。

 

しかし、
良い評価にも返答をする

ということをやっている方はほとんどいないと思います。

 

感謝の気持ちを伝えることで、顧客満足度が上昇し
結果的にショッピングカートボックス獲得に有利になります。

 

一度しっかりした文章を作り、それをテンプレートとして
良い評価への返答の際に使えばいいだけです。

 

ほんのすこしの手間でショッピングカートボックス獲得の
確率が上昇するならやらないてはないですよね。
ショッピングカートボックス獲得の

ご参考にして頂けたらと思います。

 

今回は以上となります。
ありがとうございました。

田中 光一

 

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